Polityka plików cookies
Szanujemy prywatność użytkowników i dbamy o ochronę ich danych osobowych. Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób sklep internetowy Zavrenenoverna wykorzystuje pliki cookies, do czego mogą one służyć oraz jakie prawa przysługują użytkownikom.
1. Czym są pliki cookies?
Pliki cookies to niewielkie pliki zapisywane w przeglądarce lub na urządzeniu użytkownika. Pomagają w prawidłowym działaniu strony, obsłudze zakupów, zapewnieniu bezpieczeństwa oraz realizacji innych dostępnych funkcji.
Niektóre pliki cookies mogą wiązać się z przetwarzaniem danych osobowych. Korzystamy z nich zgodnie z RODO oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
2. Rodzaje plików cookies
W zależności od funkcji dostępnych na stronie możemy wykorzystywać następujące kategorie plików cookies:
- Niezbędne pliki cookies: umożliwiają bezpieczne działanie strony, obsługę koszyka, składanie zamówień i zarządzanie sesją. Jeżeli spełniają warunki określone prawem, mogą być stosowane bez uprzedniej zgody użytkownika.
- Funkcjonalne pliki cookies: mogą zapamiętywać preferencje użytkownika i wybrane ustawienia. Jeżeli ich stosowanie wymaga zgody, uruchamiamy je dopiero po jej uzyskaniu.
- Analityczne pliki cookies: mogą służyć do analizy sposobu korzystania ze strony i poprawy jakości zakupów. Jeżeli wymagają zgody, stosujemy je dopiero po jej udzieleniu.
- Marketingowe pliki cookies: mogą służyć do pomiaru skuteczności reklam lub personalizacji działań marketingowych. Stosujemy je wyłącznie po uzyskaniu wymaganej prawem zgody.
Jeżeli korzystamy z usług zewnętrznych dostawców, mogą być również stosowane pliki cookies stron trzecich. Informacje o ich wykorzystaniu powinny odpowiadać usługom rzeczywiście działającym na stronie.
3. Cele stosowania plików cookies
Pliki cookies mogą być wykorzystywane do:
- zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania strony;
- obsługi koszyka i procesu składania zamówień;
- zapamiętywania niezbędnych ustawień;
- analizy korzystania ze strony, po uzyskaniu wymaganej zgody;
- obsługi funkcji reklamowych i marketingowych, po uzyskaniu wymaganej zgody.
Nie wszystkie pliki cookies są niezbędne do działania sklepu.
4. Zgoda na pliki cookies
Pliki cookies, które zgodnie z prawem wymagają uprzedniej zgody, uruchamiamy dopiero po jej uzyskaniu.
Użytkownik może zaakceptować lub odrzucić nieobowiązkowe pliki cookies, a także dokonać wyboru poszczególnych kategorii.
Samo przeglądanie strony, przewijanie jej zawartości, brak reakcji ani domyślnie zaznaczone opcje nie stanowią ważnej zgody.
Odrzucenie nieobowiązkowych plików cookies nie uniemożliwia korzystania z podstawowych funkcji zakupowych.
5. Zarządzanie plikami cookies i wycofanie zgody
Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić swoje preferencje lub wycofać zgodę na nieobowiązkowe pliki cookies za pomocą udostępnionych na stronie ustawień zgód.
Plikami cookies można również zarządzać w ustawieniach przeglądarki, w tym usuwać je, ograniczać lub blokować.
Wycofanie zgody powinno być równie łatwe jak jej udzielenie. Nie wpływa ono na zgodność z prawem działań podjętych na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
Zablokowanie niektórych niezbędnych plików cookies może utrudnić korzystanie z koszyka, utrzymanie sesji lub działanie innych podstawowych funkcji.
6. Okres przechowywania plików cookies
Wyróżniamy dwa podstawowe rodzaje plików cookies:
- Sesyjne pliki cookies: zazwyczaj działają podczas sesji przeglądarki i wygasają po jej zakończeniu.
- Trwałe pliki cookies: pozostają na urządzeniu przez określony czas, zależny od ich przeznaczenia i konfiguracji, lub do momentu usunięcia przez użytkownika.
Okres przechowywania zależy od rodzaju i celu danego pliku cookies. Informacje o rzeczywiście stosowanych plikach cookies, ich dostawcach, przeznaczeniu i okresach przechowywania udostępniamy zgodnie z obowiązującymi wymogami.
7. Pliki cookies stron trzecich
Jeżeli korzystamy z zewnętrznych usług technicznych, analitycznych lub marketingowych, ich dostawcy mogą stosować pliki cookies lub podobne technologie.
Pliki cookies stron trzecich wymagające zgody są uruchamiane dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.
Jeżeli przetwarzanie danych wiąże się z przekazywaniem ich poza Europejski Obszar Gospodarczy, stosujemy odpowiednie wymagania wynikające z RODO.
8. Ochrona danych osobowych
Jeżeli korzystanie z plików cookies wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych, odbywa się ono zgodnie z RODO i obowiązującym prawem polskim.
Przetwarzanie danych musi mieć odpowiednią podstawę prawną i ograniczać się do celów, dla których dane są niezbędne. Zasady uzyskiwania dostępu do informacji na urządzeniu użytkownika oraz podstawy przetwarzania danych osobowych oceniamy zgodnie z właściwymi przepisami.
W przypadkach przewidzianych prawem użytkownikom przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu, przenoszenia danych oraz wycofania zgody.
W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się z nami pod adresem care@zavrenenoverna.com.
9. Prawa użytkowników i skargi
Użytkownicy mają prawo uzyskać informacje o celach stosowania plików cookies oraz związanym z nimi przetwarzaniu danych osobowych.
Jeżeli uznają, że ich dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, mogą wnieść skargę do polskiego organu nadzorczego:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)
Złożenie skargi nie wymaga wcześniejszego kontaktu z naszą obsługą klienta.
10. Podstawa prawna
Niniejsza polityka uwzględnia obowiązujące przepisy prawa Unii Europejskiej i Polski, w szczególności:
- Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
- Ustawę z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
- Ustawę z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej.
11. Zmiany w polityce cookies
Możemy aktualizować niniejszą politykę w związku ze zmianami przepisów, funkcjonalności strony lub sposobu wykorzystywania plików cookies.
Zaktualizowana treść będzie publikowana na stronie.
Jeżeli zmiana celów stosowania plików cookies wymaga uzyskania nowej zgody, poprosimy o nią przed rozpoczęciem odpowiednich działań. Sama aktualizacja polityki nie oznacza automatycznej zgody użytkownika.
12. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących plików cookies, prywatności lub ochrony danych osobowych zapraszamy do kontaktu.
Adres: 8806 Park Ln #B, Saint Louis, MO 63147, United States
Telefon: +1 (314) 234-6789
Adres e-mail: care@zavrenenoverna.com
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET)a